MartyMcClane
Beiträge: 1
Registriert: Mo 17. Dez 2018, 17:56

Elixo 500 3S io

Di 18. Dez 2018, 11:17

Hallo

ich habe seit einem dreiviertel Jahr einen Elixo 500 3S io.
In den letzten Wochen als die Temperaturen gegen Null Grad oder weiter runter gegangen sind, reagierte der Antrieb nicht mehr!
Nichts konnte man über die KeyGo`s io oder über die App steuern, weder die normale Öffnung, Füßgängeröffnung und die Beleuchtung.
Ich musste erst im Keller den Fehlerstrom-Leitungsschutzschalter (daran hängt nur der Antrieb) auslösen, danach ging alles wieder.

Ich hoffees hat jemand eine Lösung, denn ansonsten funktioniert alles ohne Probleme.

Den Motor hat eine polnische Zaunbaufirma auf meinen wunsch geliefert und angeschlossen, da wir schon andere Somfy Produckte haben.


MfG
Marty

j77
Beiträge: 1
Registriert: So 13. Jan 2019, 19:02

Re: Elixo 500 3S io

Mo 14. Jan 2019, 13:48

Hallo zusammen,

ich habe das gleiche Problem. Im 24Std Rhythmus setzt der Antrieb aus. In der Tahoma App wird angezeigt, dass sich das Produkt außerhalb der Funkreichweite befindet. Wenn ich den Antrieb ca. 1-2min stromlos schalte, geht es wieder.
Gibt es bereits eine Lösung bzw. eine Antwort?

Beste Grüße

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